เคยสังเกตไหมครับ ว่าเวลาค้นหาโรงแรมบน Google มักจะมีกล่องพิเศษแสดงราคาห้องพักจาก OTA ต่างๆ ก่อนถึงผลการค้นหาปกติ กล่องนั้นเรียกว่า Google Hotel Ads และถ้าโรงแรมของคุณไม่อยู่ในนั้น คนที่กำลัง Google หาโรงแรมของคุณอาจถูกดึงไปจอง OTA โดยที่ไม่รู้ตัว
แต่ความจริงคือโรงแรมสามารถเข้าร่วม Google Hotel Ads ได้โดยตรง และนั่นหมายถึงการที่แขกจองตรงกับคุณแทนที่จะผ่าน OTA
---
Google Hotel Ads คือระบบโฆษณาของ Google ที่แสดงราคาห้องพักโรงแรมในผลการค้นหาครับ เมื่อใครค้นหา "โรงแรมหัวหินราคาถูก" หรือ "Hotel Chiang Mai" Google จะแสดงกล่อง Hotel Listing ที่มีรูปภาพ ราคา และปุ่ม "ดูดีล" ที่เชื่อมไปยังเว็บไซต์ที่จองได้
โดยปกติ Listing เหล่านี้มักเป็น OTA ที่จ่ายเงินค่าโฆษณาให้ Google ครับ แต่โรงแรมสามารถ List ราคาของตัวเองใน Google Hotel Ads ได้โดยตรง ทำให้แขกที่กดมาจะถูก Redirect ไปยัง Booking Engine ของโรงแรมโดยตรง ไม่ผ่าน OTA
---
เมื่อราคาของโรงแรมปรากฏใน Google Hotel Ads ข้างๆ กับ OTA แขกสามารถเห็นและเปรียบเทียบราคาได้ทันทีครับ ถ้าราคาเท่ากันและแขกรู้ว่าจองตรงได้สิทธิพิเศษเพิ่ม เขามักจะเลือกจองตรงกับโรงแรม
ต้นทุนของ Google Hotel Ads แตกต่างจาก OTA ตรงที่คุณจ่ายเฉพาะเมื่อมีคนคลิก (Pay-per-click) ซึ่งมักต่ำกว่าค่าคอมมิชชัน OTA อย่างมากเมื่อคำนวณต่อการจองครับ และที่สำคัญ แขกที่มาจาก Google Hotel Ads ตรงมาที่เว็บไซต์คุณ ทำให้คุณได้ข้อมูลจริงและไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชัน 15-25%
---
การเข้าร่วม Google Hotel Ads ต้องการการเชื่อมต่อระหว่าง Booking Engine กับ Google ผ่าน Integration ที่ถูกต้องครับ โรงแรมต้องมี Google My Business ที่ Verify แล้ว และ Booking Engine ที่รองรับ Google Hotel Ads Integration
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ราคาห้องพักของคุณจะอัปเดตแบบ Real-time ตาม Availability และ Pricing ที่ตั้งไว้ใน PMS ทำให้แขกเห็นราคาที่ถูกต้องตลอดเวลา
---
Booking Engine ของ 9dev รองรับ Google Hotel Ads Integration ครับ ทีมงานของเราช่วย Setup การเชื่อมต่อและ Optimize ให้ราคาของโรงแรมปรากฏใน Google Hotel Ads ได้อย่างถูกต้อง นอกจากนั้นยังช่วยวางแผนงบประมาณ Google Hotel Ads ให้ได้ ROI ที่ดีที่สุดด้วยครับ
---
Google Hotel Ads คือช่องทางที่ช่วยให้โรงแรมแข่งขันกับ OTA บนหน้า Google ได้โดยตรงครับ มันไม่ได้แทนที่ OTA แต่ช่วยดักแขกที่กำลังค้นหาโรงแรมของคุณให้มาจองตรงแทนที่จะผ่านคนกลาง ต้นทุนต่อการจองมักต่ำกว่า OTA อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับโรงแรมที่ต้องการเพิ่ม Direct Booking
